laporan riset toko (TKJ)

LAPORAN AKHIR RISET TOKO

JL.Palkakm.23 barugbug kec.padarincang serang-banten

                                                                                           

Di susun oleh

Ø  Iman Cangga Wiguna

Sekolah Menengah Kejuruan

BISMILLAH

Tahun ajaran 2015/2016

KATA PENGANTAR

Puja dan puji sukur marilah kita panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan karunia-Nya sehingga kami dapat menyelesaikan pesunan akhir riset toko tepat pada waktunya. Solawat serta salam mudah mudahan ALLAH SWT limpahkan kepada junjungan kita baginda Rasulullah SAW.

Tak lupa juga kami ucapkan terimakasih kepada guru bidang study yang telah memberikan kepada kami untuk membuat laporan akhir reset, kami merasakan manfaatnya, kami semakin terlatih dan banyak belajar, serta banyak membaca buku-buku yang sangat penting untuk di ketahui juga kepada orang tua serta teman-teman yang senantiasa mendukung kami.

Kami sadari bahwa penyusunan laporan akhir reset ini masih banyak terdapat kekurangan, untuk itu kami mengharapkan keritik dan saran yang bersipat membangun dari semua pihak, semoga dengan adanya laporan akhir reset ini dapat memberikan pengetahuan yang bermanfaat bagi kita semua.

Serang, Agustus 2015

Penyusun

DAFTAR ISI

Halaman

Kata Pengantar           …………………………………………………………………………………………              

Daftar Isi         …………………………………………………………………………………………………….              

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah               ………………………………………………………………….             

1.2 Tujuan Riset          ………………………………………………………………………………………..              

1.3 Manfaat Riset       ………………………………………………………………………………………...             

BAB II Metodologi Riset

1.4 Wawancara           ………………………………………………………………………………………...

1.5 Observasi              …………………………………………………………………………………………

BAB III PEMBAHASAN
2.1 Analisas Data        ………………………………………………………………………………………..  

BAB IV PENUTUP

3.1 Kesimpulan           ………………………………………………………………………………………

3.2 Saran         …………………………………………………………………………………………………

BAB I

PENDAHULUAN

       Pengamatan salah satu kegiatan yang sangat  di butuhkan dalam kegiatan pemasaran juga sangat penting bagi para siswa atau siswi yang melakukan suatu kegiatan dan tugas maka di perlukan suatu pengamatan agar tidak salah dalam mengambil keputusan.

A. Gunatech Computindo

            Gunatach computindo didirikan pada tahun 2005 oleh bapak Wari yang bertepatan di Jl. Jamaksari cinanggung serang. Toko Gunatach computindo merupakan toko yang melayani service pc, dan penjualan hardware computer. Gunatach computindo berkembang sangat pesat mengikuti perkembangan zaman dan teknologi informasi seperti perkembangan oprating system seperti windows dan hadwarenya sendiri. Gunatach computindo melayani dengan cara menanyakan kerusakan pc atau diagnosa,  untuk di perbaiki.

B. Rumusan Masalah

            Berdasarkan riset yang kami lakukan di tarik beberapa rumusan masalah antara lain:

-diagnosa permasalahan PC

-permasalahan di perangkat keras

-sejarah toko

C. Tujuan Riset

            Berdasarkan rumusan masalah di atas penulis membuat tujuan sbb:

1. Untuk mengetahui perkembangan toko

2. Utuk mengetahui peluang usaha

3. Untuk mengetahui cara perbaikan PC yang baik

D. Manfaat Riset

            Berdasarkan tujuan riset di atas dapat kami simpulakan beberapa manfaat riset yang kami lakukan yaitu:

1. Dapat mengetahui seluk-beluk toko

2. Dapat mengetahui cara perbaikan PC yang baik dan benar

3. Dapat mengetahui seberapa besar peluang untuk berwirausaha

BAB II

METEDOLOGI RISET

E. Metedologi Pengumpulan Data

ü Wawancara

                   Wawancara adalah kegiatan Tanya jawab yang dilakukan oleh dua orang atau lebih untuk memperoleh suatu informasi dari narasumber.

1.    Wawancara terstruktur

.    Wawancara terstruktur  adalah suatu wawancara yang pertanyaanya sudah disusun sebelumnya

2.    Wawancara nonterstruktur

Wawancara nonterstruktur adalah suatu wawancara yang pertanyaanya tersusun sebelumnya.

ü Observasi

            Observasi adalah pengamatan lingkungan sekitar untukmenentukan objek yang paling tepat untuk penelitian.

1.   Obsservasi partisipasi yaitu pengamatan lingkung sekitar untuk menentukan objek penelitian yang terjun langsung ke tempat permasalahan.

2.   Observasi non vartisipasi pengamatan lingkung sekitar untuk menentukan objek penelitian yang tidak ikut ikut langsung ke tempat permasalahan.

BAB III

ISI

A. Diagnosa

 Test yang di lakukan oleh PC untuk mengecek fungsi-fungsi komponen pendukung PC apakah bekerja dengan baik. POST dilakukan PC pada saat booting, jika PC mengalami suatu masalah maka akan dapat terdeteksi gejala kesalahannnya melalui POST, PC akan memberikan pesan/peringatan kesalahan dalam bentuk suara yang dihasilkan melalui speaker atau tampilan visual dimonitor. Selain itu pesan/peringatan kesalahan juga dapat dideteksi melalui kinerja dari PC.

MASALAH  KERUSAKAN  KOMPUTER
No Gejala Diagnosa Pesan/Peringatan Kesalahan
1. CPU dan Monitor mati, tidak ada beep 
- Instalasi fisik ke tegangan listrik AC 110/220V 
- Power supply
2. CPU hidup, Monitor Mati, Tidak ada beep
- Instalasi kabel data dari VGA card ke Monitor 
- Monitor
 3. CPU hidup, Monitor Mati, ada beep
Disesuaikan dengan beep Prosedur test POST yang telah dilakukan untuk memastikan bahwa unit power  file file yang di dapatkan,sebab ketika perangkat lunak di luncurkan,file file di dapatkan (di-compress) untuk memperkecil ukuran file
supply dan monitor bekerja dengan baik.

B. Instalaling Komputer

Cara sederhana Instal  driver

1.                  cek terlebih dahulu hardwareyang belum terinstal driver dengan cra masuk stert > klik kanan Computer > pilih properties > muncul jendela syistem > pilih device manager

2.                  perhatikan apakah ada hardware yang belum terinstal driver? Jika ada silahkan masukan CD driver anda ke dalam DVDROM komputer atau leptop, misalnya vga card belum terinstal.

3.                  Cari folder vga pada driver anda melalui windows explorer

4.                  Cari nama file dengan nama setup.exe atsu file dengan ekstensi.exe (application)

5.                  Klik dua kali file tersebut , ikuti langkah langkah selanjutnya dengan mengklik next dan next sampai terjadi peroses instalasi

6.                  Setelah selesai peroses instalasi biasanya komputer atau leptop meminta untuk di restar, restart saja. Lakukan instalasi driver selanjutnya

C. Perawatan Periferal

Teknik Perawatan PC

·         Bersihkan debu yang menempel pada motherboard dan peripheral lain di bagian dalam CPU dengan kuas cat ukuran sedang dan kecil untuk sudut dan celah-celah yang sempit. Lakukan juga pada Power Suply dengan cara membuka casing/box power suply terlebih dahulu dan perhatikan solderan-solderannya apakah perlu dilakukan penyolderan ulang.

·          Gunakan udara bertekanan tinggi (kompressor) supaya peripheral benar-benar bersih dari debu. Atau cukup dengan Hair Dryer (pengering rambut). Tapi ingat atur pada suhu rendah supaya peripheral tidak meleleh.

·          Lepas dan pasang kembali soket-soket peripheral. Hal ini untuk menjamin koneksi yang sempurna pada konektor-konektor peripheral… cukup sekali saja setiap perawatan PC.

·         Ingat, Jangan menggunakan cairan Contact Cleaner dalam membersihan soket-soket konektor peripheral karena cara tersebut salah besar. Cairan Contact Cleaner sulit sekali (sangat lama) kering dan justru membuat debu mudah menempel.

·         Perhatikan cara pemasangan Motherboard dan peripheral lainnya apakah ada skrup yang masih kurang atau kendor. Lengkapi dan kencangkan skrup-skrup tersebut

·         Gunakan pc

Langkah-langkah persiapan Perbaikan

·         Mempersiapkan alat alat bantu yang digunakan untuk perbaikan

·         Mendiagnosa kerusakan yang terjadi

·         Menemukan bagaimana cara melakukan perbaikan periferal tersebut

·         Melakukan perbaikan periferal

Alat bantu perbaikan

·         Obeng

·         Tang

·         Kuas

·         Kain kering dan tiau dan cairan pembersih

D. Permasalahan Pada PC

1. Komputer reboot sendiri, bahkan mati

2. Mengeluarkan bunyi beep

3. CPU menyala, tetapi monitor tidak menampilkan apapun

4. Komputer mati total

5. Komputer sering HANG

E. Langkah Langkah Perbaikan PC

1. Mengidentifikasi permasalahan

2. Mengklasifikasi pengelompokan permasalahan

3. Menentukan hipotesis awal penyebab masalah

4. Mengisolasi permasalahn

5. Tindakan perbaikan

F. Permasalahan Hardware

            Hardware adalah sebuah perangkat keras yang fungsinya untuk  mendukung kinerja  software. Hardware yang sering mengalami masalah  yaitu Motherboard Karena, motherboard merupakan komponen vital hamper semua komponen pc baik yang internal maupun yang eksternal semuanya terhubung ke motherboard. Indikasi kerusakan pada motherboard terbagi dua jenis yaitu, kerusakan ringan dan kerusakan berat

BAB IV

PENUTUP

A. Kesimpulan

          Setelah melakukan wawancara dan observasi kami mengambil kesimpulan bahwa meningkatnya perkembangan teknologi  yang memicu sebuah toko untuk menyeimbangi perkembangan tersebut agar konsumen merasa puas.

B. SARAN

          Adapun sarannya untuk para pemilik toko service komputer  yaitu:

-         Memberikan pelayanan yang baik

-         Menjual barang atau peroduk yang sedang diminati konsumen

-         Memberikan harga yang sesuai dengan barang yang dijual

-         Produk yang di jual mengikuti perkembangan tknologi masakini